Assistant Front Office Manager (m/f)

Queres liderar a transformação da receção num hotel boutique de excelência?

Estamos a preparar uma nova fase para o front office do nosso Hotel The Vintage Lisbon — um desafio para quem quer ser protagonista numa reestruturação que vai mudar a forma como acolhemos os nossos hóspedes.

Procuramos um(a) Assistant Front Office Manager dinâmico(a), com espírito de equipa, capaz de liderar mudanças, apoiar e motivar a equipa, e implementar novas formas de atuar que elevem ainda mais a experiência dos nossos clientes.

Neste desafio vais:

• Liderar e participar ativamente na reestruturação dos processos da receção;
• Implementar novas práticas e formas de atuação que promovam a excelência e eficiência;
• Apoiar a equipa de receção no dia a dia, garantindo um serviço impecável;
• Formar, acompanhar e inspirar os novos colegas;
• Tomar decisões autónomas com sentido crítico e foco na resolução de problemas;
• Gerir o tempo e prioridades com flexibilidade e empatia para clientes exigentes.